Величественные горы и таинственные улочки Японии становятся фоном для трагедии, изменившей жизнь Сьюзи. Её мир рушится в мгновение ока после исчезновения мужа и сына в загадочной авиакатастрофе. Оставшись в одиночестве и погружённой в безысходность, она оказывается на распутье.
Неожиданным подарком от компании её мужа становится Санни — домашний робот нового поколения. Первоначально Сьюзи с недоверием относится к механизмам комфортной жизни, которые предлагает ей Санни. Однако со временем она начинает ценить присутствие этого необычного компаньона, пытаясь заполнить пустоту в сердце.
Постепенно между женщиной и роботом завязывается искренняя дружба, преодолевающая барьеры технологии и человечности. Вместе они начинают опасное расследование, стремясь раскрыть тайну исчезновения семьи Сьюзи.